ちょっと用事があり口座を持っている海外の金融機関にメールをしてみた。
直接やり取りしているF氏はとても丁寧な感じ。
ところがちょっと他部署から連絡をもらう予定だったのが遅れていたので
「どうなってます〜?」と何気なしに聞いてみたら、「すぐに確認しますね!」と
普通にメールが帰ってきました。
それから1分後。
「ジェームス!君はまったく業務を放棄しているようだ。
顧客対応を最後までやり遂げなければならないだろう。私が手助けしても
それが永遠に続くわけではないんだ。もっとお客様に敏感になってくれ。
それが出来なければ辞めて去っていってくれ。どちらを選ぶかは君次第だ。」
というメールが届く。
Fさん間違ってるよ。僕はその業務を放棄されたお客だってば。
日本語でもキツイが英語だともっとキツく感じるのはなぜだ?
僕が問い合わせたばっかりに、ごめんよジェームス。
海外では当たり前かも知れないが、こんなメールが上司から届いたら怖いな。
やはり僕は日本でしか働けないドメドメ野郎だ(笑)

